Cómo funciona
Nuestras recetas
Nutricionistas
Opiniones
Ayuda
Blog
ES
¿Tienes una petición?
¿Tienes una petición?
Inicio
Pedidos y entregas
📦
Pedidos y entregas
Información general
Días de entrega, horarios y cobro
¿Quién entrega mi pedido?
Entregas en días festivos
Frecuencia de envíos
Gestionar una incidencia
Mi pedido ha llegado descongelado
Mi pedido no ha llegado
Mi pedido ha sido entregado en una dirección incorrecta
Mi caja ha sido desechada
Mi pedido está incompleto o es incorrecto
Me ha llegado una bolsa hinchada o rota
Próximas entregas
Cambiar la fecha y/o dirección de mi próxima entrega
Plazo para modificar, retrasar o cancelar un pedido
¿Puedo modificar una entrega si ya ha pasado el plazo?
Hacer seguimiento de mi pedido
¿Cómo pausar mis envíos?