Cosa succede se il pagamento non va a buon fine?

Se non riusciamo a effettuare il pagamento, proveremo nuovamente il giorno successivo, fino a un totale di 5 tentativi. 

Come procediamo in caso di mancato pagamento? 

1. Riceverai un'e-mail avvisandoti del problema. 
2. Il sistema tenterà di addebitare l'importo più volte fino a quando il pagamento non va a buon fine. 
3. Se il pagamento va a buon fine in un successivo tentativo, verrà generato un nuovo ordine per la prossima data di spedizione disponibile. 
4. Se il pagamento continua a non andare a buon fine, è necessario effettuare il login facendo clic su https://app.dogfydiet.com/login e aggiornare il metodo di pagamento

Ti ricordiamo che non potremo effettuare ulteriori consegne fino a quando i pagamenti in sospeso non saranno regolarizzati.