Jours de livraison, horaires et tarifs

Si votre commande est livrée par l'entreprise GLS (le transport assigné par défaut), il n'y a aucun coût supplémentaire. Les livraisons sont effectuées du mardi au vendredi, de 9h00 à 14h00.

En fonction de la quantité consommée par votre chien par jour :

Si votre chien mange 500 grammes ou moins, vous recevrez vos commandes tous les 28 jours.

Si votre chien mange plus de 500 grammes par jour, vous recevrez vos commandes tous les 14 jours afin d'éviter des problèmes de stockage.

Vous pouvez modifier la fréquence de vos envois depuis votre Espace Client.

Veuillez noter que si votre chien consomme moins de 500 g par jour mais que vous souhaitez recevoir vos commandes tous les 14 jours, un supplément de 5 € sera appliqué à votre commande.

Si vous préférez que le transport soit effectué par Seur Frío, le coût sera de 5 € par envoi et l'horaire de livraison sera de 9h00 à 13h30.

Important : Nous n'effectuons pas de livraisons le lundi et nous ne disposons pas de service de retrait.