Mon compte a été suspendu pour un paiement refusé. Que dois-je faire ?
Pas d’inquiétude ! Il vous suffit de vous assurer que votre carte dispose de fonds suffisants.
Si le prélèvement a été refusé mais que tout est en ordre, le système tentera de traiter à nouveau le paiement automatiquement. Depuis votre Espace Client, vous pourrez vérifier si le prélèvement a bien été effectué ou non.