Comment fonctionne l'abonnement ?

Nous avons conçu notre service d'abonnement flexible pour vous aider à nourrir votre chien avec des ingrédients de haute qualité, cuisinés à basse température et livrés directement à votre porte. Comme nous sommes un service en ligne, vous devez d'abord créer un compte sur notre site web via notre formulaire. 

Nous vous poserons quelques questions sur votre chien et, grâce à ces informations, nous vous recommanderons un plan personnalisé adapté à ses besoins. Vous pourrez ensuite choisir les recettes que vous souhaitez recevoir et nous vous les livrerons prêtes à servir.

Votre abonnement commence par une première box d'essai de 14 jours, pour que votre chien puisse effectuer la transition vers sa nouvelle alimentation et que vous puissiez évaluer si Dogfy Diet est la meilleure option pour vous.

Une fois la période d'essai terminée, des livraisons mensuelles récurrentes seront automatiquement programmées, bien que vous puissiez modifier la fréquence de livraison depuis votre Espace Client. Vous pourrez également changer la date de livraison de chaque box, en l'avançant ou en la reculant selon vos besoins.

Si à tout moment vous décidez de ne pas poursuivre l'abonnement, vous pouvez suspendre votre compte avant le prélèvement de la box suivante, depuis votre Espace Client ou en contactant notre service client.