Si tu caja ha sido enviada a una dirección incorrecta y has podido recuperarla, por favor infórmanos escribiendo en este enlace https://dogfydiethelp.zendesk.com/hc/es/requests/new o escribiendo un mail a atc@dogfydiet.com. Investigaremos el problema con el transportista para evitar futuros errores similares.
Si no logras encontrar tu caja, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Nuestro equipo se comunicará con el transportista para verificar si el conductor puede recoger la caja y tratar de volver a entregarla en la dirección correcta.